Celonis 首席科学家解读为何企业 AI 需要“情境感知”

Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 在 MIT Technology Review 的 Business Lab 节目中提出“决策智能”理念：AI 智能体必须结合企业实际业务流程的运营情境，才能在决策中发挥作用，否则可能忽略关键约束、犯下代价高昂的错误或消耗过多计算资源。